Uso aceitável

1. Para que servem as máquinas

Para desenvolver software: escrever, rodar, testar e revisar código, com ou sem agentes. Rodar o app em desenvolvimento, bancos, Docker e previews faz parte disso.

2. O que não é permitido

• Minerar criptomoedas ou rodar cargas que não sejam de desenvolvimento, como servir um produto em produção para usuários finais ou processamento contínuo em lote.
• Enviar spam, phishing ou mensagens em massa não solicitadas.
• Atacar sistemas: negação de serviço, invasão, quebra de senhas, distribuição de malware ou controle de botnets.
• Varrer, sondar ou testar a segurança de sistemas de terceiros sem autorização por escrito de quem é dono deles.
• Armazenar ou distribuir conteúdo ilegal, incluindo material de abuso sexual infantil, ou que incite violência.
• Violar direitos de terceiros: propriedade intelectual, segredos comerciais, dados pessoais tratados sem base legal.
• Burlar limites, franquias, a restrição de internet, a cobrança ou o isolamento da plataforma, ou tentar acessar máquinas, dados ou contas de outros clientes.
• Revender, alugar ou ceder máquinas ou assentos a terceiros, ou usar um assento de dev para várias pessoas trabalharem como se fossem uma.
• Usar a Tripula para violar os termos dos fornecedores de modelo (Anthropic, OpenAI e outros), por exemplo dividindo uma assinatura individual entre várias pessoas ou contornando os limites dela.

3. Uso justo dos recursos

Cada plano tem uma franquia de CPU, memória e disco; o que passar dela é cobrado pelo configurador, até o teto que a organização definir. As máquinas hibernam sozinhas sem uso, e não devem ser mantidas ligadas artificialmente só para não hibernar.

Se uma máquina prejudicar as outras no mesmo servidor (CPU, disco ou rede em excesso por muito tempo), podemos limitar os recursos dela, e avisamos o dono.

4. Quem responde pelo que acontece na máquina

Você responde pelo que acontece nas suas máquinas, inclusive pelo que os agentes fazem e por quem você convidar. Quem administra a organização responde pelas permissões que concede.

5. Como funciona a suspensão

Na maioria dos casos, avisamos antes, por e-mail, o dono da máquina e o da organização: dizemos o que foi visto e damos um prazo para corrigir.

Se houver risco imediato à plataforma, a outros clientes ou a terceiros (um ataque em andamento, malware se espalhando, conteúdo ilegal), podemos hibernar a máquina ou suspender a conta na hora, e avisamos logo depois.

A suspensão atinge o mínimo necessário: primeiro a máquina, depois a conta. Os dados não são apagados por suspensão, exceto quando a lei obrigar.

6. Recurso

Se discordar, responda o aviso ou escreva para contact@tripula.dev em até 30 dias. Uma pessoa da equipe revisa o caso e responde em até 5 dias úteis. Se a suspensão foi um engano, a máquina volta e o período suspenso não é cobrado.

7. Denunciar abuso

Viu uma máquina da Tripula sendo usada contra você ou contra terceiros? Escreva para security@tripula.dev, com o endereço, o horário e o que aconteceu.

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